Vi använder kakor (cookies) för att ge dig en bättre upplevelse på webben. Genom att besöka vår webbplats accepterar du vårt användande av kakor.

Till textinnehållet på sidan. Tryck Alt+S

Välkommen till vår alldeles egna Telefonbank

Kvinna pratar i telefonen medan hon lutar sig mot en bil

Det är aldrig långt till goda affärer. Närmare bestämt så sitter vår personal bara ett samtal bort, på våra kontor i Piteå och Jokkmokk.

Vår målsättning är att ge dig bästa tänkbara service, när du behöver det. Det kan innebära allt från möjligheten att fatta snabba beslut till att diskutera dina affärer med någon en sen kväll, beroende på vilken situation du befinner dig i. Kanske håller du just på att köpa hus, behöver föra över pengar till matkontot eller har precis kommit på att du borde utöka ditt pensionssparande?

Med telefonbanken kan du hantera det mesta som rör din ekonomi, precis som på vilket bankkontor som helst. Antingen på egen hand genom tjänsten självbetjäning eller med hjälp av någon av oss på banken via tjänsten personlig service. Var du än befinner dig, i stort sett när som helst på dygnet.

Personlig service. Måndag - fredag 8-20 och söndag 16-20
Vill du diskutera något som rör din ekonomi eller få personlig hjälp att genomföra en affär? Då väljer du personlig service i telefonbanken (2#) och får prata med någon av oss på banken. Du är välkommen att diskutera allt från pension till lån med oss. Med telefonbanken kan du även hantera det mesta som rör företagets ekonomi, preics som på vilket bankkontor som helst. Om det behövs ser vi till att du får prata med någon som är specialiserad på det du vill ha hjälp med.

Självbetjäning dygnet runt, 365 dagar om året.
Ibland är det förstås både bekvämare och enklare att göra sina affärer på egen hand. Ska du göra ett snabbt bankärende är telefonbankens självbetjäning (1#) ett utmärkt alternativ. Med en tonvalstelefon och några enkla knapptryckningar kan du göra de flesta av dina bankärenden dygnet runt. Undrar du över något kan du alltid välja att byta till personlig service (50#).

Så här använder du telefonbanken

Ring 0771-23 00 23.
Tryck 1# för självbetjäning
Tryck 2# för personlig service
Tryck 3# för övrig information
Tryck ditt personnummer
Tryck din personliga kod
Självbetjäning: Välj tjänst. Använd kortkoder för smidigare användning
Personlig service: För snabbare ärendetid, presentera dig och förklara ditt ärende när du kopplas fram till en banktjänsteman.

Från utlandet: + 46 771 23 00 23.

Du kan självklart ringa telefonbanken även från utlandet. Kom då ihåg att slå + 46 för Sverige och ta bort första nollan i telefonnumret. Som vanligt gäller att du bara betalar för samtalet. Du kommer väl ihåg att när du ringer till telefonbanken ska du identifiera dig med hjälp av din femsiffriga kod. Kommer du inte ihåg din kod kan du aktivera en ny femsiffrig kod via internetbanken, Mobilbanken eller ditt närmaste bankkontor.

Hur ansluter jag mig?

Du ansluter dig till telefonbanken genom att kontakta ditt närmaste bankkontor eller direkt i internetbanken.

Trycksaker

Ladda ner en egen snabbvalsguide till Telefonbanken. Skriv ut, vik ihop och stoppa i plånboken!

Ladda ner telefonbankens egna informationsfolder 
Informationsfolder (pdf)

 

Stäng Skriv ut